Politica di annullamento, rimborso e recesso

Il presente documento è disponibile in turco, inglese, tedesco e italiano. In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche, prevale il testo turco sul sito in turco e il testo inglese sui siti in inglese, tedesco e italiano; la versione italiana ha finalità informative.

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

1. Diritto di recesso (14 giorni)

Entro 14 giorni dall’acquisto del Suo pacchetto, a condizione che non abbia utilizzato alcun credito d’esame del pacchetto e che non Le sia stato consegnato alcun credito d’esame Autodesk, può recedere senza fornire alcuna motivazione e ottenere il rimborso integrale dell’importo pagato.

2. Estinzione del diritto di recesso

I pacchetti BIMRank sono servizi digitali attivati nel Suo account immediatamente dopo il pagamento. Poiché al momento dell’acquisto Lei acconsente all’inizio immediato del servizio, il Suo diritto di recesso si estingue non appena avvia un esame teorico o pratico oppure non appena Le viene consegnato il credito d’esame Autodesk (Direttiva 2011/83/UE, art. 16, lettera m; Regolamento sui contratti a distanza (Turchia), art. 15, comma 1, lettera ğ).

3. Come presentare la richiesta

Invii la Sua richiesta di recesso o di rimborso, indicando il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail del Suo account, a support@7dimensions.eu . Una volta approvata la richiesta, il Suo pacchetto viene chiuso e l’importo Le viene rimborsato entro 14 giorni sul metodo di pagamento utilizzato.

4. Problemi tecnici

Qualora il Suo esame non possa essere completato a causa di un problema tecnico imputabile a BIMRank, il Suo credito d’esame viene ripristinato previa verifica, a condizione che il problema sia segnalato entro 7 giorni.

5. Durata dell’abbonamento e scadenza

I pacchetti sono validi per 1 anno e non si rinnovano automaticamente. I crediti non utilizzati scadono al termine del periodo di validità e non sono rimborsabili. Qualora desideri terminare il Suo abbonamento prima della scadenza, può scrivere a support@7dimensions.eu; non è previsto alcun rimborso per i crediti già utilizzati.

Privacy · Informativa sui cookie · Condizioni d’uso · Informazioni precontrattuali · Contratto di vendita a distanza · Annullamento e rimborsi · Consenso esplicito